以質量求生存、以信譽求發展守合同、講誠信、重服務---長治市郊區紅旗水泥制造有限公司

企業所屬行業：其他制造業 行業代碼：41

一、企業簡介

長治市郊區紅旗水泥制造有限公司成立于2010年4月，公司位于長治市潞州區黃碾鎮西溝村東南，南距首鋼長鋼公司150米，距309國道3.5Km，能充分利用首鋼長鋼外排礦渣，交通便利。采用先進的DCS控制系統和擠壓聯合粉磨生產工藝，年產水泥75萬噸。公司生產的“長晉”牌水泥獲得了廣大客戶的一致好評。公司秉承“以質量求生存、以信譽求發展”的經營方針，以“守合同、講誠信、重服務”為宗旨。為社會提供質優價廉的產品，攜手廣大客戶，實現合作共贏，致力于把公司建設成現代化制造企業。

主要從事水泥粉磨(不含燒結)、輕質建筑材料制造;工業固廢綜合處理利用;砂石加工及銷售;粉煤灰、爐渣、鋼渣、礦渣、煤矸石、脫硫石膏制品、環保新型復合材料、預拌砂漿(干混、濕拌)、建筑材料的研發、生產和銷售。

二、提升前主要問題及原因

1、?管理問題?：總經理為90后新生女將，子承父業，處于經商磨練中，又公司員工多數又為老資歷員工，思想陳舊，工作全憑經驗，不服管教，員工技能欠缺、中控室與現場協作不默契、培訓不足，這些問題影響了系統的穩定運行和效率。

2、粉塵污染問題：水泥生產過程中會產生大量的粉塵，特別是在原料加工、烘干和磨粉環節，這些粉塵對環境和工人健康有較大的危害。

3、?設備問題?：生產過程中，設備的損壞或故障可能導致產品質量不穩定。不合適的冷卻系統可能導致產品變形和缺陷。此外，設備老化、維修不及時以及設備單一、陳舊等問題也會影響生產效率和產品質量?。

4、人員素質問題：企業員工的素質對產品的質量有很大影響。如果員工缺乏適當的培訓和技能，可能會出現錯誤的操作或意外損壞設備和原材料，從而導致產品質量下降。此外，員工的質量意識不足也可能導致產品的不良率較高?。

三、提升行動取得的成效

通過建立一體化管理體系，對制度的不斷健全完善，對員工技能的提升培訓，增強了管理者擴大市場業務的信心。公司化被動為主動，與客戶互換談判角色，以期望的價格與客戶簽訂了長期合同。經過一段時間的一體化管理體系的運行，企業員工的意識大有提升，使得公司生產質量大有提高。

四、提升行動主要亮點

1、?管理改進，明確目標與規劃：根據目標制定相應的職業規劃，提升管理能力的道路上有了方向;學習與實踐結合：閱讀經典的管理書籍，了解前沿的管理理念。參加管理培訓課程，獲取系統的管理知識。在實際工作中不斷嘗試、實踐，將所學知識轉化為實際操作能力。溝通與協調：管理不僅是命令和決策，更重要的是溝通和協調。學會傾聽，有效溝通，促進團隊協作。激勵與培養：一個好的管理者，不僅要能夠完成任務，還要懂得如何激勵和培養團隊成員，給予正面反饋，表揚和獎勵團隊成員的優秀表現，激發員工的積極性。為團隊成員提供成長機會，幫助員工提升技能。搭建晉升通道，讓團隊成員看到公司內部的發展前景。不斷反思與改進：管理不能一蹴而就，需要不斷地反思和改進，回顧過去的項目和決策，總結經驗教訓，找出自己的不足，制定改進計劃，保持開放心怘，接受他人的建議和批評。加強員工培訓和技能提升，確保中控室與現場的緊密協作。通過定期培訓和經驗交流，提高操作員的技能和責任心，確保系統穩定運行。

2、?粉塵治理，采用高壓噴霧降塵系統，有效捕捉和沉降粉塵，減少對環境和工人的影響?。在物料搬運和生產過程中，使用密封設備防止粉塵外泄。對有粉塵的材料進行袋裝或容器裝，避免散落。

3、?改進設備維護，?建立定期維護計劃，包括設備的維護時間表、維護內以及維護人員的職責分工。加強設備保養，包括設備的清潔、潤滑、緊固以及零部件的更換等，通過定期保養工作，可以延長設備的使用的壽命，提高設備的穩定性和運行效率。定期檢查設備的性能，及時發現設備的異常情況，包括設備的電氣性能、機械結構、傳感器的準確性等，通過對設備性能的檢查，可以有效的避免設備發生故障和意外停機?。

4、提升人員素質，教育培訓是提升人員素質的基礎，根據員工的實際需求，開展各類培訓和教育活，進行技能、管理、職業素養的培訓，培訓方式采用線上、線下、集中、分散等多種形式。良好的企業文化可以激發員工的工作熱情和創造力，制定企業價值觀、激勵制度、獎勵機制，營造良好的文化氛圍，提高員工的綜合素質和核心競爭力。制定激勵政策、薪酬福利、晉升機構，激勵員工發揮潛能，提高綜合素質和競爭力。制定團隊合作的標準和目標，組織團隊活動和討論，激勵員工積極參與團隊合作，提高專業技能和工作能力，增強團隊凝聚力和協作能力。

五、啟示

一個企業要在市場競爭中取勝，就必須重視管理及持續改進工作，通過不斷提升和改進。使企業的管理和技術始終處于領先地位。在市場中永遠立于不敗之地。通過不斷提升和改進，使企業的管理和技術始終處于領先地位，持續改進使企業的管理進入一種良性循環。?

案例指導：長治市市場監督管理局

案例編寫：山西領拓認證有限公司 宋媛

                 長治市郊區紅旗水泥制造有限公司 黃彥彥

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