政策資訊

  關(guān)于擬開展“中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力 成熟度評估體系”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 編制工作的通知

  各有關(guān)單位：

  黨中央、國務(wù)院高度重視中小企業(yè)發(fā)展和中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出“規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為，提升中介服務(wù)質(zhì)量水平，優(yōu)先為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”。《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出實(shí)施中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力提升工程，要求“健全中小企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，完善中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)評價體系，搭建中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)庫，推動建設(shè)一批綜合實(shí)力強(qiáng)、市場覆蓋廣、服務(wù)質(zhì)量好、服務(wù)效率高、企業(yè)評價優(yōu)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的重大決策部署和工業(yè)和信息化部相關(guān)工作要求，進(jìn)一步推動中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量，為各級中小企業(yè)主管部門、中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)(服務(wù))中心和廣大中小企業(yè)在服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、規(guī)范、遴選、合作中提供參考依據(jù)。在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局的指導(dǎo)和中國中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心的支持下，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會擬開展《中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力成熟度評估體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制工作，現(xiàn)公開征集編制單位。有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

  一、編制任務(wù)

  根據(jù)中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營全過程中的實(shí)際需求，廣泛調(diào)研廣大中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況，研制中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的系列標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立較為完善的服務(wù)能力成熟度評估體系。包括通用能力要求和不同服務(wù)種類的專項(xiàng)能力要求，涵蓋服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)項(xiàng)目，更加科學(xué)地評估服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理體系、人才能力、專業(yè)技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量等。

  二、參編條件

  (一)參編單位應(yīng)為面向中小企業(yè)服務(wù)的各級中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)(服務(wù))中心、事業(yè)單位、科研院所、高等院校，以及業(yè)務(wù)范圍面向或涵蓋中小企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有良好的社會誠信和較高的社會責(zé)任感。

  (二)參編人員應(yīng)熟悉相關(guān)工作，具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平，并能積極參與標(biāo)準(zhǔn)編制的各項(xiàng)工作，確保標(biāo)準(zhǔn)的適用性、有效性和先進(jìn)性，協(xié)會會員單位的專家同等條件下優(yōu)先考慮。

  三、參編要求

  申報(bào)單位應(yīng)具備與申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)和研究能力，能夠按照編制組的工作要求積極合作，確保標(biāo)準(zhǔn)編制工作順利完成。中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會將對申報(bào)單位資質(zhì)進(jìn)行審核后擇優(yōu)選擇參編單位。

  四、申報(bào)方式

  擬參與標(biāo)準(zhǔn)制定的單位(或個人)，請于2023年5月31日前填寫標(biāo)準(zhǔn)編制申請表(見附件)，并發(fā)送至郵箱zhgh@chinasme.org.cn。

  聯(lián)系方式：張偉娜 高賀男 010-82292059/2050

附件

中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力成熟度評估

體系標(biāo)準(zhǔn)編制申請表

注：申請為主編單位，人員限報(bào)2人；申請為參編單位，人員限報(bào)1人。